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01 案件概述
小韋于2021年11月20日在重慶某農(nóng)茶店開設(shè)的微店“某某茶店”購買了3餅福鼎白茶野生白牡丹2012原料/高山荒野老白茶,單價142元;3餅福鼎白茶白牡丹2012生態(tài)野茶,單價245元;3餅云南勐海普洱茶(生茶)2010年帕莎大樹茶,單價118元。以上合計茶葉9餅,累計消費1515元。
茶葉經(jīng)某快遞發(fā)貨,小韋于2021年11月22日在所住小區(qū)的菜鳥驛站收貨、驗貨。后經(jīng)仔細研究發(fā)現(xiàn),前述三款茶葉為預(yù)包裝食品,但外包裝未標注生產(chǎn)許可證編號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址、聯(lián)系方式,屬于“三無產(chǎn)品”。小韋認為,案涉茶葉不符合食品安全標準,某農(nóng)茶店依法應(yīng)承擔(dān)“退一賠十”的產(chǎn)品責(zé)任。為維護合法權(quán)益,小韋委托瀛臺律師向法院提起行政訴訟,請求判令某農(nóng)茶店返還購物款1515元;并賠償15150元。
近日,針對小韋與某農(nóng)茶店產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛一案,重慶市某人民法院作出判決:某農(nóng)茶店退還小韋貨款1515元,支付賠償金15150元。
02 本案依據(jù)的法律法規(guī)
一、《中華人民共和國食品安全法》第二十六條:食品安全標準應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:(一)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中的致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康物質(zhì)的限量規(guī)定;(二)食品添加劑的品種、使用范圍、用量;(三)專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品的營養(yǎng)成分要求;(四)對與衛(wèi)生、營養(yǎng)等食品安全要求有關(guān)的標簽、標志、說明書的要求;(五)食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生要求;(六)與食品安全有關(guān)的質(zhì)量要求;(七)與食品安全有關(guān)的食品檢驗方法與規(guī)程;(八)其他需要制定為食品安全標準的內(nèi)容。
二、《中華人民共和國食品安全法》第六十七條:預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標簽。標簽應(yīng)當(dāng)標明下列事項:(一)名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;(二)成分或者配料表;(三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;(四)保質(zhì)期;(五)產(chǎn)品標準代號;(六)貯存條件;(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;(八)生產(chǎn)許可證編號;(九)法律、法規(guī)或者食品安全標準規(guī)定應(yīng)當(dāng)標明的其他事項。專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應(yīng)當(dāng)標明主要營養(yǎng)成分及其含量。食品安全國家標準對標簽標注事項另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
三、《中華人民共和國食品安全法》第七十一條:食品和食品添加劑的標簽、說明書,不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。生產(chǎn)經(jīng)營者對其提供的標簽、說明書的內(nèi)容負責(zé)。食品和食品添加劑的標簽、說明書應(yīng)當(dāng)清楚、明顯,生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等事項應(yīng)當(dāng)顯著標注,容易辨識。食品和食品添加劑與其標簽、說明書的內(nèi)容不符的,不得上市銷售。
四、《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款:生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
五、《中華人民共和國食品安全法》第一百五十條:本法下列用語的含義:食品,指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物品,但是不包括以治療為目的的物品。食品安全,指食品無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。預(yù)包裝食品,指預(yù)先定量包裝或者制作在包裝材料、容器中的食品。食品添加劑,指為改善食品品質(zhì)和色、香、味以及為防腐、保鮮和加工工藝的需要而加入食品中的人工合成或者天然物質(zhì),包括營養(yǎng)強化劑。用于食品的包裝材料和容器,指包裝、盛放食品或者食品添加劑用的紙、竹、木、金屬、搪瓷、陶瓷、塑料、橡膠、天然纖維、化學(xué)纖維、玻璃等制品和直接接觸食品或者食品添加劑的涂料。用于食品生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備,指在食品或者食品添加劑生產(chǎn)、銷售、使用過程中直接接觸食品或者食品添加劑的機械、管道、傳送帶、容器、用具、餐具等。用于食品的洗滌劑、消毒劑,指直接用于洗滌或者消毒食品、餐具、飲具以及直接接觸食品的工具、設(shè)備或者食品包裝材料和容器的物質(zhì)。食品保質(zhì)期,指食品在標明的貯存條件下保持品質(zhì)的期限。食源性疾病,指食品中致病因素進入人體引起的感染性、中毒性等疾病,包括食物中毒。食品安全事故,指食源性疾病、食品污染等源于食品,對人體健康有危害或者可能有危害的事故。
六、《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(2020年12月23日最高人民法院審判委員會通過)第三條:因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持。
七、《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(2020年12月23日最高人民法院審判委員會通過)第十五條第一款:消費者生產(chǎn)不符合安全標準的食品或者銷售明知不符合安全標準的食品,除要求賠償損失外,主張向生產(chǎn)者、銷售者支付價款十倍的賠償金或者依照法律規(guī)定的其他賠償標準要求賠償?shù)模嗣穹ㄔ簯?yīng)予支持。
八、《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(一)》第六條:食品經(jīng)營者具有下列情形之一,消費者主張構(gòu)成食品安全法第一百四十八條規(guī)定的“明知”的,人民法院應(yīng)予支持:(一)已過食品標明的保質(zhì)期但仍然銷售的;(二)未能提供所售食品的合法進貨來源的;(三)以明顯不合理的低價進貨且無合理原因的;(四)未依法履行進貨查驗義務(wù)的;(五)虛假標注、更改食品生產(chǎn)日期、批號的;(六)轉(zhuǎn)移、隱匿、非法銷毀食品進銷貨記錄或者故意提供虛假信息的;(七)其他能夠認定為明知的情形。
九、《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(一)》第十條:食品不符合食品安全標準,消費者主張生產(chǎn)者或者經(jīng)營者依據(jù)食品安全法第一百四十八條第二款規(guī)定承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,生產(chǎn)者或者經(jīng)營者以未造成消費者人身損害為由抗辯的,人民法院不予支持。
十、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十七條:當(dāng)事人對自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù)。當(dāng)事人及其訴訟代理人因客觀原因不能自行收集的證據(jù),或者人民法院認為審理案件需要的證據(jù),人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)查收集。人民法院應(yīng)當(dāng)按照法定程序,全面地、客觀地審查核實證據(jù)。第六十八條 當(dāng)事人對自己提出的主張應(yīng)當(dāng)及時提供證據(jù)。
十一、《中華人民共和國民事訴訟法》第一百三十七條:人民法院審理民事案件,除涉及國家秘密、個人隱私或者法律另有規(guī)定的以外,應(yīng)當(dāng)公開進行。離婚案件,涉及商業(yè)秘密的案件,當(dāng)事人申請不公開審理的,可以不公開審理。
03 法院判決
庭審中,某農(nóng)茶店答辯稱,答辯人同意退貨退款,但法院不支持小韋的十倍賠償請求。案涉的9餅茶,有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等標號,屬于無毒產(chǎn)品,有保健價值,小韋在購買后并未食用,未對身體造成損害,未造成經(jīng)濟損失。小韋的購買行為,是為了獲取高額利益,不是用于正常消費,屬惡意購買。
瀛臺律師指出,本案爭議的是案涉產(chǎn)品是否符合食品安全標準、某農(nóng)茶店是否應(yīng)當(dāng)依照食品安全法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任等問題。一、案涉茶餅不符合食品安全標準?!吨腥A人民共和國食品安全法》第六十七第一款“預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標簽。標簽應(yīng)當(dāng)標明下列事項:(一)名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;(二)成分或者配料表;(三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;(四)保質(zhì)期;(五)產(chǎn)品標準代號;(六)貯存條件;(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;(八)生產(chǎn)許可證編號;(九)法律、法規(guī)或者食品安全標準規(guī)定應(yīng)當(dāng)標明的其他事項?!钡谄呤粭l規(guī)定“食品和食品添加劑的標簽、說明書,不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。生產(chǎn)經(jīng)營者對其提供的標簽、說明書的內(nèi)容負責(zé)。食品和食品添加劑的標簽、說明書應(yīng)當(dāng)清楚、明顯,生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等事項應(yīng)當(dāng)顯著標注,容易辨識。食品和食品添加劑與其標簽、說明書的內(nèi)容不符的,不得上市銷售?!卑干娌栾炍礃俗⒌纳a(chǎn)廠家信息,依照前述規(guī)定,不符合預(yù)包裝食品的標簽標準,屬于不符合食品安全標準的食品。
某農(nóng)茶店應(yīng)承擔(dān)“退一賠十”的責(zé)任。《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。”根據(jù)上述法律規(guī)定,銷售者承擔(dān)十倍賠償責(zé)任的要件為食品不符合食品安全標準且銷售者對此明知。
關(guān)于銷售者是否明知的問題?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(一)》第六條規(guī)定“食品經(jīng)營者具有下列情形之一,消費者主張構(gòu)成食品安全法第一百四十八條規(guī)定的“明知”的,人民法院應(yīng)予支持:(一)已過食品標明的保質(zhì)期但仍然銷售的;(二)未能提供所售食品的合法進貨來源的;(三)以明顯不合理的低價進貨且無合理原因的;(四)未依法履行進貨查驗義務(wù)的;(五)虛假標注、更改食品生產(chǎn)日期、批號的;(六)轉(zhuǎn)移、隱匿、非法銷毀食品進銷貨記錄或者故意提供虛假信息的;(七)其他能夠認定為明知的情形?!薄吨腥A人民共和國食品安全法》第五十三條“食品經(jīng)營者采購食品,應(yīng)當(dāng)查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明。”
也就是說,銷售者主要負有審驗義務(wù)和食品外觀形式的審查義務(wù),而對于食品的成分、含量或標簽瑕疵是否存在影響食品安全等實質(zhì)內(nèi)容,沒有審查檢驗義務(wù),在進貨過程中亦無法審查。在銷售者未盡到進貨審驗義務(wù)和食品外觀形式審查義務(wù)時,應(yīng)視為其銷售明知是不符合食品安全標準的食品。生產(chǎn)廠家屬于進貨審驗、外觀審查的范圍,案涉產(chǎn)品未標注生產(chǎn)廠家,某農(nóng)茶店存在未盡到進貨審驗義務(wù)和食品外觀形式審查義務(wù)的情形,應(yīng)視為該公司銷售明知不符合食品安全標準的食品。
另外,職業(yè)打假”不能作為食藥糾紛的抗辯理由。《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(2020年12月23日最高人民法院審判委員會通過)第三條規(guī)定:“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持。”依照前述規(guī)定,某農(nóng)茶店所提出的關(guān)于小韋系“職業(yè)打假”,不符合消費者身份的辯解意見,不能成立。
未造成人身損害不能作為食品糾紛的抗辯理由?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(一)》第十條規(guī)定:“食品不符合食品安全標準,消費者主張生產(chǎn)者或者經(jīng)營者依據(jù)食品安全法第一百四十八條第二款規(guī)定承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,生產(chǎn)者或者經(jīng)營者以未造成消費者人身損害為由抗辯的,人民法院不予支持?!币勒涨笆鲆?guī)定,某農(nóng)茶店所提出的未造成身體損害的辯解意見,不能成立。最終,經(jīng)審理認同瀛臺律師的意見,依法作出上述判決。
04 本案代理律師建議
本案瀛臺代理律師提醒大家:食品預(yù)包裝的包裝上應(yīng)有標簽,生產(chǎn)廠家信息等。如果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)不符合食品安全標準,消費者有權(quán)向店家要求賠償損失,或者向生產(chǎn)者、經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。不賠償?shù)南M者可以向法院提起行政訴訟,來維護自身的合法權(quán)益。